未来的购物中心:实体+虚拟并行的购物中心


近日,银泰沈国军表示,商业地产绝对比住宅地产风险更大,购物中心的竞争程度不言而喻 为了在残酷的竞争中生存甚至发展,购物中心在O2O浪潮的帮助下,除了强大的资金支持外,还需要增强自身在移动互联网时代的实力。

传统购物中心运营商通常只为品牌商家提供一个完整的购物中心外壳,品牌商家只需要直接进入。 购物中心运营商和品牌运营商在信息化上没有太多交集,收银机系统和一些内部管理系统之间最多有联系。 他们经常做自己的在线(电子商务),购物中心刚刚开始在这一领域,品牌商家的电子商务经常与他们的离线商店分开。 在线与离线融合的O2O时代,购物中心运营商不仅需要提供实体购物中心主体(离线平台),还需要同时提供在线平台(虚拟房地产开发商),这样品牌就可以在进入离线平台的同时进入在线平台。

这很简单,就是说,使用物理购物中心作为模板,在互联网上克隆一个虚拟购物中心。 任何进入购物中心的品牌都可以克隆虚拟购物中心购物中心的同一家网上商店。 同时,虚拟购物中心商城需要能够解决在线和离线数据同步的问题

这个虚拟购物中心应该是一个灵活的平台,像一个开放的平台,提供界面和基本系统。 强大的品牌使用平台界面根据自己的需求开发网上商店。 信息技术薄弱的品牌可以直接使用平台的基本系统和模板开发网上商店。

因此,当大多数购物中心品牌进入虚拟购物中心购物中心时,对于消费者来说,他们可以随时随地在上下班的路上参观购物中心。 消费者在虚拟购物中心购物时,可以获得更全面、更及时的信息,弥补了实体购物中心信息传播的缺陷。

我们可以想象有一天下午,你在家里用谷歌眼镜(或任何其他智能终端)打开一个虚拟购物中心应用程序,开始购物,看中某件衣服并试穿,然后在看到别人的评论后决定购买它。 此时,系统提示您可能喜欢XX品牌的裤子。 你直接去试衣间,非常满意地买下它。 然后你用支付宝付款,要求送货上门。 1小时后,系统将提示货物已经交付,预计10分钟后到达。 这时,你只是有事要出去,所以你在应用程序上回复,然后把快车放在保安室。

这种实体+虚拟平行购物中心可以理解为在线和离线运行的本地化“天猫城”。 对于现在的许多购物中心来说,他们正在探索和建设自己的在线电子商务平台或在线服务平台,比如万达的万汇网。 然而,由于信息技术和意识薄弱(购物中心运营商和购物中心商户的信息技术意识相对薄弱)以及数百家线下商户的协调问题,在线电子商务平台或服务平台的建设难度很大。

未来的购物中心应该在开始阶段就建立自己的在线平台,为商家同时进入实体+虚拟购物中心提供一个基于信息的开放平台 就我个人而言,我认为阿里可能是最适合做这件事的人。让陶牌离线开店。然后他们非常熟悉在线,阿里也在离线。

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